Con servicio de cambio de divisas y máquina expendedora, el hotel Hotel Balcones de Bocagrande, de 3 estrellas, está situado cerca del barrio de ocio de Cartagena. Este hotel proporciona WiFi en zonas comunes.
El Muelle de Los Pegasos y la Plaza de Bolívar están a 25 minutos y 30 minutos a pie respectivamente. El hotel se encuentra en el barrio Bocagrande, a 15 minutos andando del Bocagrande. El alojamiento está a un par de minutos en coche del Museo Naval del Caribe. La estación de autobuses el Hospital Naval está situada aproximadamente a 10 minutos a pie del Hotel Balcones de Bocagrande.
Este hotel dispone de 10 cuartos con minibar, y comodidades modernas como TV de pantalla plana con canales vía satélite. Las habitaciones están equipadas con un baño privado con bañera y artículos de tocador para huéspedes, mientras que algunas tienen vistas al patio. Para mayor comodidad, el hotel proporciona artículos de tocador para huéspedes, además de bañera y ducha.
En el Balcones de Bocagrande Cartagena diariamente se sirve un desayuno gratuito. El lugar cuenta con un bar de sushi. El restaurante la Semolina invita a los viajeros a disfrutar de comida italiana, y se encuentra a una distancia media del establecimiento.